Regulamin świadczenia usług

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na tworzeniu stron internetowych, sklepów on-line oraz innych usług z zakresu IT przez Łukasza Rydwańskiego działającego pod szyldem RydCraft.

2. Wykonawca realizuje zlecenia w ramach tzw. działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców). Wskazana działalność nie podlega obowiązkowi wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) i w związku z tym Wykonawca nie posiada numeru NIP oraz KRS.

3. Do każdego zrealizowanego zlecenia Wykonawca wystawia fakturę „bez VAT” (jako osoba zwolniona z podatku VAT podmiotowo) lub rachunek do umowy o dzieło. Pełne dane osobowe Wykonawcy (w tym adres i numer PESEL) są udostępniane na dokumencie sprzedażowym po podpisaniu stosownej umowy.

§ 2 Etapy współpracy i wycena

1. Proces współpracy rozpoczyna się od wypełnienia bezpłatnego formularza wyceny dostępnego na stronie wycena.html lub kontaktu e-mail.

2. Po zapoznaniu się z wytycznymi Zamawiającego, Wykonawca w terminie do 24 godzin przygotowuje ofertę zawierającą specyfikację techniczną, wstępny harmonogram prac oraz koszt usługi.

3. Wyceny przygotowywane są indywidualnie. Akceptacja wyceny stanowi podstawę do sporządzenia umowy lub przystąpienia do realizacji po uiszczeniu zaliczki.

§ 3 Płatności

1. Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia prac programistycznych i projektowych jest opłacenie przez Zamawiającego zaliczki w wysokości 30% kwoty całkowitej ustalonej w wycenie.

2. Pozostała kwota (70%) płatna jest po zaakceptowaniu przez Zamawiającego ostatecznej wersji projektu, przed przeniesieniem witryny na docelowy serwer / domenę Zamawiającego.

3. Jak wskazano w § 1, płatności odbywają się na podstawie rachunku/faktury imiennej niewatowskiej.

§ 4 Realizacja prac i zmiany projektu

1. Realizacja usługi następuje etapami (wstępny design, kodowanie, optymalizacja). Zamawiający ma prawo do wskazanej w umowie liczby bezpłatnych poprawek i zmian koncepcyjnych w fazie projektowej.

2. Zmiany zgłaszane po zatwierdzeniu etapu projektu lub znacznie wybiegające poza ustalony wcześniej zakres prac podlegają osobnej wycenie roboczogodzinowej.

§ 5 Prawa autorskie

1. Majątkowe prawa autorskie do stworzonego kodu (niebędącego oprogramowaniem Open Source typu WordPress), dedykowanego layoutu oraz innych unikalnych materiałów zostają przeniesione na Zamawiającego dopiero z chwilą zaksięgowania całkowitej kwoty wynagrodzenia na koncie Wykonawcy.

2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia realizacji w swoim wirtualnym portfolio, chyba że umówiono się inaczej (np. klauzula NDA).

§ 6 Gwarancja i wsparcie

1. Każdy projekt objęty jest domyślnie 14-dniowym okresem gwarancyjnym od momentu przekazania finalnej wersji. Wszelkie wady, usterki i "bugi" wykryte w tym czasie są usuwane bezpłatnie.

2. Po zakończeniu okresu gwarancyjnego ewentualne modyfikacje, aktualizacje oraz administracja stroną mogą zostać objęte oddzielnym pakietem supportu (wycenianym miesięcznie lub od wezwania).